Bu sözleşme, shop.haustech.com.tr üzerinden verdiğiniz siparişlerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sipariş sırasında ödeme adımında onayladığınız sözleşme, siparişinize özel bilgilerle (ürünler, tutar, adres) birlikte e-posta adresinize de gönderilir.
1. Taraflar
Satıcı: Haustech Mekanik İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Adres: Aşağı Öveçler Mahallesi, Lizbon Caddesi No: 37/3, 06460 Çankaya / Ankara
Vergi dairesi / no: Başkent / 4590778248 · Ticaret sicil no: 490834
Telefon: 0850 532 42 87 · E-posta: info@haustech.com.tr
Alıcı: Siparişi veren ve sipariş formunda adı, adresi ve iletişim bilgileri yer alan kişi.
2. Konu
Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın shop.haustech.com.tr üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimidir.
3. Ürün, fiyat ve ödeme
- Ürünlerin temel nitelikleri, adedi ve KDV dahil satış fiyatı sipariş özetinde ve ürün sayfasında yer alır.
- Kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir; 7.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
- Ödeme kredi/banka kartı (3D Secure) veya havale/EFT ile yapılır. Taksitli ödemelerde varsa vade farkı ödeme adımında toplam tutarla birlikte gösterilir.
- Sipariş anındaki fiyat geçerlidir; siparişten sonra oluşan kur değişikliği tutarı etkilemez.
4. Teslimat
- Ürünler Alıcı'nın bildirdiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması ile gönderilir. Teslimat yalnız Türkiye içindeki adreslere yapılır.
- Stoktaki ürünler hafta içi 12:00'ye kadar verilen ve ödemesi tamamlanan siparişlerde aynı gün, diğerlerinde takip eden ilk iş günü kargoya verilir. Teslim süresi yasal 30 günlük süreyi aşamaz.
- Satıcı, ürünün tedarik edilememesi halinde Alıcı'yı bilgilendirir ve ödenen bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.
- Alıcı teslim sırasında paketi kontrol etmeli, hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.
5. Cayma hakkı
- Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir.
- Cayma bildirimi yazılı olarak (info@haustech.com.tr, yardım masası talebi veya adrese yazı) Satıcı'ya iletilir. Ürün, Satıcı'nın bildireceği anlaşmalı kargo ile iade kargo ücreti ödenmeden gönderilir.
- Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, ödeme hangi yöntemle yapıldıysa aynı yöntemle bedeli iade eder.
- Ürünün olağan kullanımı dışında kullanılması, montajı sırasında zarar görmesi veya eksik parçayla iadesi halinde oluşan değer kaybından Alıcı sorumludur.
6. Cayma hakkının kullanılamayacağı haller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesindeki haller saklıdır; özellikle Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan / özel sipariş üzerine tedarik edilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
7. Ayıplı ürün ve garanti
Ayıplı ürünlerde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım, ayıpsız misliyle değişim) kullanabilir. Ürünler üretici garantisi kapsamındadır.
8. Tacir alıcılar
Ürünü ticari veya mesleki amaçla satın alan tacir alıcılar bakımından 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanmaz; Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu hükümleri geçerlidir.
9. Kişisel veriler
Alıcı'nın kişisel verileri siparişin ifası amacıyla Gizlilik ve Güvenlik metninde açıklandığı şekilde işlenir.
10. Uyuşmazlıklar
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamadan önce ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve Satıcı tarafından 3 yıl süreyle saklanır.